Falha informática volta a afetar o controle de fronteiras no Aeroporto de Lisboa

Falha informática no controle de fronteiras do Aeroporto de Lisboa

A operação de controle de fronteiras no Aeroporto de Lisboa voltou a ser prejudicada por uma falha informática, o que levou as autoridades a acionar o chamado “modo simplificado” - isto é, o procedimento de controle manual. A informação foi divulgada na manhã desta terça-feira pela SIC Notícias, que apontou atrasos relevantes na passagem de passageiros e confirmou que o sistema automático ficou temporariamente fora do ar.

Mais tarde, em nova atualização, a SIC informou que o problema já havia sido resolvido, permitindo a retomada do funcionamento normal do controle fronteiriço. Até o momento, a ANA Aeroportos de Portugal não apresentou esclarecimentos adicionais. Já a PSP afirmou, em comunicado, que a falha técnica foi "resolvida imediatamente e sem impacto", graças aos planos de contingência previstos, “continuando o controlo da fronteira a desenvolver-se sempre no estrito cumprimento das regras de segurança e das normas de controlo fronteiriço”.

Tempos de espera informados pela PSP

A polícia foi além e classificou a situação como “desinformação”, detalhando que, até agora, o tempo de espera registrado nos aeroportos foi o seguinte:

Aeroporto	Partidas	Chegadas
Aeroporto Humberto Delgado (Lisboa)	32 minutos	36 minutos
Aeroporto Gago Coutinho (Faro)	45 minutos	40 minutos
Aeroporto Sá Carneiro (Porto)	10 minutos	30 minutos

Atrasos vêm se repetindo

O episódio acontece em meio a dificuldades recorrentes no aeroporto de Lisboa, associadas tanto a falhas em sistemas quanto ao crescimento do fluxo de passageiros.

Nas últimas semanas, os gargalos nos aeroportos portugueses têm se repetido, com maior incidência em Lisboa. Recentemente, o Ministério da Administração Interna atribuiu os problemas a “falhas pontuais” dos sistemas informáticos, às obras em andamento e ao alto volume de passageiros concentrado em determinados horários. O Governo anunciou, nesse contexto, o reforço da infraestrutura de controle de fronteiras no Aeroporto Humberto Delgado, com mais cabines de controle manual, novos e-gates e o aumento do efetivo de agentes da PSP previsto para julho.

Os atrasos também têm coincidido com a implementação gradual do Sistema de Entrada/Saída (EES) da União Europeia para cidadãos extracomunitários, que exige a coleta de dados biométricos e vem ampliando a pressão sobre os sistemas de fronteira. No ano passado, o Governo chegou a suspender temporariamente o sistema em Lisboa devido às filas longas.

Matéria atualizada às 12h, com comunicado da PSP.